Häufige Fragen / FAQ`s

 

lithium packs

1. Wie lange heizen die verschiedenen lithium packs von Lenz?

2. Was ist der Unterschied zwischen dem lithium pack 700 und dem lithium pack rcB 1200/rcB 1800?

3. Mit welchen Lenz-Produkten sind die lithium packs kompatibel?

4. Warum blinkt das LED des lithium packs, obwohl dieser ausgeschaltet wurde?

5. Was kann ich tun, wenn der lithium pack nicht vom Stand-By Modus in den Power-Off Modus wechselt und weiterhin blinkt?

6. Wie können die verschiedenen lithium pack-Typen gesteuert werden?

7. Woran erkenne ich, dass mein lithium pack rcB fähig ist bzw. ich ihn mit Smartphone bedienen kann?

8. Wie sollten die lithium packs im Sommer (Langzeitlagerung) bzw. wenn sie länger nicht gebraucht werden, gelagert werden?

9. Wie kann ich kontrollieren, ob meine lithium packs halb aufgeladen sind?

10. Welchen Zweck haben die farbigen Gummibändern, die der Verpackung beigelegt sind?

 

heat socks / soles / gloves / vests

1. Wie funktionieren die heat socks?

2. Wo heizen die heat socks?

3. Was ist der Unterschied zwischen den heat socks 1.0, heat socks 1.0 slim fit, heat socks 3.0 und heat socks 5.0 toe cap®?

4. Wie funktionieren die heat vest/heat bandage?

5. Wie funktionieren die heat gloves?

6. Wie funktioniert das LED system 1.0?

7. Wie sind die Grössen der heat socks / vests / soles / gloves?

8. Wie können die textilen Produkte (heat socks, heat vest/heat bandage, heat glove) gewaschen werden?

 

 

 

dry and hygiene

1. Kann der space dryer/warmer auch ohne Aufsicht in Betrieb genommen werden?

 

 

 

lithium packs

1. Wie lange heizen die verschiedenen lithium packs von Lenz?

Die Heizleistungen der verschiedenen lithium packs finden Sie auf unserer Heat APP Seite.

 

2. Was ist der Unterschied zwischen dem lithium pack 700 und dem lithium pack rcB 1200/rcB 1800?

lithium pack 700:

  • kürzere Laufzeit (siehe Übersicht Heizstufen)

  • 1 Heizstufe

  • keine Funktionstaste zum Einstellen der unterschiedlichen Heizstufen

  • keine Möglichkeit der Fernbedienung

  • kein Ein-/Ausschalten möglich, die Heizleistung beginnt mit dem Anbringen an den Druckknöpfen

                               

lithium pack 1200 / lithium pack rc1200 / lithium pack rcB 1200/ lithium pack rcB 1800:

  • längere Laufzeit (siehe Übersicht Heizstufen Punkt 1.)

  • 3 Heizstufen

  • Heizstufenanzeige

  • Funktionstaste zum Einstellen der unterschiedlichen Heizstufen

  • rc1200 ist über die remote control (Fernbedienung) bzw.  rcB 1200/rcB 1800 ist über die Lenz heat app und remote control fernbedienbar

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Mit welchen Lenz-Produkten sind die lithium packs kompatibel?

Lenz heat socks

lithium pack 700
lithium pack 1200
lithium pack rc 1200
lithium pack rcB 1200
lithium pack rcB 1800

Lenz heat vest/heat bandage

lithium pack rcB 1200
lithium pack rcB 1800

Lenz heat sole

lithium pack insole 1000
lithium pack insole 1200
lithium pack insole rcB 1200

Lenz heat gloves

Battery Pack Glove Type 2

LED system

lithium pack 1200
lithium pack rcB 1200
lithium pack rcB 1800

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Warum blinkt das LED des lithium packs, obwohl dieser ausgeschaltet wurde?

Das Blinken der mittleren LED (alle 2-3 sec.) signalisiert den Stand-By Modus Ihres lithium packs. Diese Abschaltzeit ist von der lithium pack-Generation abhängig. Hierzu bitten wir Sie Ihre Gebrauchsanweisung durchzulesen oder die unteren Grafiken zu beachten.

Der lithium pack rcB schaltet automatisch ab (Power-OFF) wenn beim lithium pack rcB 1200/rcB 1800 eine Heizstufe (1, 2 oder 3) eingestellt ist, jedoch keine heat sock/vest/bandage angeschlossen ist oder wenn sich der lithium pack im Stand-by-Modus befindet (mittlere LED blinkt) und keine heat sock/vest/bandage angeschlossen ist.

 

lithium pack rcB 1200 / rcB 1800

lithium pack rcB 1200 / rcB 1800

linker Druckknopf ist rot umrandet

linker und mittlerer Druckknopf ist rot umrandet

 lithium pack rcB 1200

lithium pack rcB 1200

lithium pack rcB 1800

lithium pack rcB 1800

Abschaltzeit: 10 Minuten

Abschaltzeit: 12 Stunden

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

lithium pack insole rcB 1200: Auch der lithium pack insole rcB 1200 besitzt eine automatische Abschaltfunktion, wenn keine Sohle angeschlossen ist.

 

5. Was kann ich tun, wenn der lithium pack nicht vom Stand-By Modus in den Power-Off Modus wechselt und weiterhin blinkt?

  • Stellen Sie sicher, dass keine heat sock/vest/bandage oder kein Ladegerät am lithium packs angeschlossen ist.

  • Stellen Sie sicher, dass die Lenz heat app vollständig und ordnungsgemäß auf Ihrem Smartphone geschlossen wurde und keine aktive Verbindung via Bluetooth zu den lithium packs besteht.

  • Stellen Sie sicher dass die lithium packs keine andere aktive Verbindung zu oder mit Bluetooth kompatiblen Geräten (BLE Devices) in der näheren Umgebung haben.

  • Drücken Sie die Funktionstaste am lithium pack und schalten Sie den lithium pack nochmalig in den Stand-By Modus.

 

6. Wie können die verschiedenen lithium pack-Typen gesteuert werden?

 

lithium pack 1200

lithium pack rc 1200

lithium pack rcB 1200 /
rcB 1800

lithium pack rcB 1200 /
rcB 1800

kein Druckknopf ist rot umrandet

kein Druckknopf ist rot umrandet

linker Druckknopf ist rot umrandet

linker und mittlerer Druckknopf ist rot umrandet

 lithium pack 1200 lithium pack rc 1200

 lithium pack rcB 1200lithium pack rcB 1800

 lithium pack rcB 1200lithium pack rcB 1800

  • manuell

  • manuell

  • Fernbedienung (remote control)

  • manuell

  • Fernbedienung (remote control)

  • Lenz heat app

  • manuell

  • Lenz heat app

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. Woran erkenne ich, dass mein lithium pack rcB fähig ist bzw. ich ihn mit Smartphone bedienen kann?

Bluetooth-fähige lithium packs sind mit dem „Bluetooth-Symbol“ an der Frontseite sowie mit „Bluetooth Smart“ auf der Rückseite gekennzeichnet.

 

 

 

 

 

 

8. Wie sollten die lithium packs im Sommer (Langzeitlagerung) bzw. wenn sie länger nicht gebraucht werden, gelagert werden?

Vor dem Lagern die lithium packs entladen und wieder halb aufladen (siehe Gebrauchsanweisung) – NICHT VOLL AUFLADEN! Lithium packs ausgeschalten und vom Ladegerät getrennt lagern. Im Falle einer Langzeitlagerung empfehlen wir die lithium packs alle 6 Monate zu entladen und wieder halb aufzuladen. Durch eine richtige Lagerung der lithium packs kann die Akkuleistung und Lebensdauer maximiert werden.

» Anleitung herunterladen

 

9. Wie kann ich kontrollieren, ob meine lithium packs halb aufgeladen sind?

Das lithium pack völlig entladen und ca. 1-2h laden. Beim lithium pack rcB 1200/rcB 1800 bzw. insole rcB1200 kann der Ladezustand jederzeit über das Lenz heat app abgerufen werden.

 

10. Welchen Zweck haben die farbigen Gummibändern, die der Verpackung beigelegt sind?

Jedem lithium pack sind 3 x 2 Stück farbige Gummibändern beigelegt.

Diese können bei der Benutzung mehrerer lithium packs, die mit der Lenz heat app gepairt sind, zur Erkennung beitragen.
So können z.B. die lithium packs für die heat socks und die heat vest farblich markiert werden.
Die Gummibänder werden in der Mitte des lithium packs angebracht, damit sie nicht verrutschen können.

Weiters können die lithium packs auch pro Person markiert werden, falls z.B. in einer Familie mehrere Personen lithium packs benutzen.

 

 

heat socks / soles / gloves / vests

1. Wie funktionieren die heat socks?

Die heat socks sind Funktionssocken mit einem Anteil an Merinowolle. In diesen Socken ist ein Heizelement integriert/eingenäht. Der lithium pack wird mittels Druckknöpfen am Bund der Socke befestigt. Zur Fixierung wird der Sockenbund über den lithium pack geschlagen.
Die Heizleistung kann über 3 Stufen am lithium pack, per Fernbedienung oder stufenlos über Smartphone gesteuert werden (beim lithium pack rcB 1200/1800).

heat socks

 

 

 

 

 

 




2. Wo heizen die heat socks?

Das Heizelement der heat socks 1.0 und heat socks 3.0 befindet sich im Bereich der Zehen/des Fussballens. Nach nur kurzer Zeit ist eine angenehme Wärmeentwicklung im Sohlenbereich spürbar.

Bei den heat socks 5.0 toe cap® umschließt das Heizelement die Zehen von oben und unten. Dadurch ergibt sich eine optimale Wärmekammer für den maximalen Wohlfühlkomfort.

 

3. Was ist der Unterschied zwischen den heat socks 1.0, heat socks 1.0 slim fit, heat socks 3.0 und heat socks 5.0 toe cap®?

Die heat socks 1.0 besitzen einen Schienbeinprotektor und sind somit vor allem für den Bereich Ski- und Wintersport ideal.
Die heat socks 1.0 slim fit besitzen ebenfalls einen Schienbeinprotektor und sind im Fußbereich, speziell im Vorfußbereich, schmaler geschnitten.
Die heat socks 3.0 unisex haben ein reduzierteres Volumen und sind in der Farbe Schwarz der optimale Begleiter für Freizeit und Arbeit. In der Farbe Grün sind dies die perfekten Socken für die Jagd- und Forstwirtschaft.
Die heat socks 5.0 toe cap® besitzen einen Schienbeinprotektor und ein Heizelement, das den kompletten Zehenbereich umschließt. Dadurch werden die Zehen sowohl von oben als auch von unten gewärmt und es ergibt sich eine optimale Wärmekammer.  

  

heat sock 1.0 slim fit

heat sock 5.0 toe cap

heat sock 1.0

heat sock 1.0 slim fit

heat sock 3.0

heat sock 5.0 toe cap®

 

4. Wie funktionieren die heat vest/heat bandage?

Bei der heat vest werden die lithium packs mittels Druckknöpfen rechts und links auf der Innenseite der Weste angebracht und sind nicht spürbar. Die Wärme ist im Nieren- und Rückenbereich spürbar.
Die Heizleistung kann über 3 Stufen am lithium pack, per Fernbedienung oder stufenlos über Smartphone gesteuert werden (beim lithium pack rcB 1200/1800).

heat vest

 

 

 

 

 

 

Bei der heat bandage wird der lithium pack ebenfalls mittels Druckknöpfen in einer Tasche auf der Vorderseite der Bandage befestigt.heat bandage

 

 

 

 

 

 



5. Wie funktionieren die heat gloves?

Bei den heat gloves ist an der Innenseite des Handegelenkes eine Tasche, in der die lithium packs verstaut sind. Mittels einer Steckverbindung werden die lithium packs mit den heat gloves verbunden, es wird jeder Finger einzeln geheizt.

heat gloves 

 

 

 

 

 

 

6. Wie funktioniert das LED system 1.0?

Im Batteriefach des LED system 1.0 ist der Anschlusstecker sichtbar, der lithium pack wird in die vorgesehene Batterietasche gesteckt.
Der Anschlussstecker des LED system 1.0 wird mit den Druckknöpfen auf dem lithium pack verbunden.
Die Lasche wird mit dem Klettverschluss geschlossen.
Durch kurzzeitiges Drücken der Funktionstaste am lithium pack werden die unterschiedlichen Modi am LED system 1.0 aufgerufen. Durch dauerhaftes Drücken der Funktionstaste am lithium pack kann das Licht im jeweiligen Modus in 4 unterschiedlichen Stufen gedimmt werden.

LED system

 

 

 

 

 

 

 

7. Wie sind die Grössen der heat socks / vests / soles / gloves?

Die Grössen unserer Heizprodukte finden Sie hier.

 

 

8. Wie können die textilen Produkte (heat socks, heat vest/heat bandage, heat glove) gewaschen werden?

 

heat socks:

  • darf mit max. 30 ° im Schonwaschgang gewaschen werden

  • KEINE Handwäsche

  • Socken im mitgelieferten Waschbeutel waschen

  • nicht schleudern

  • nicht in den Trockner geben

  • nicht kochen

  • nicht bleichen

  • nicht bügeln

  • nicht chemisch reinigen

  • lithium packs vor dem Waschen entfernen

                               

heat vest/heat bandage:

  • darf mit max. 30 ° im Schonwaschgang gewaschen werden

  • bleichen ist nicht erlaubt

  • nicht im Wäschetrockner trocknen

  • nicht bügeln

  • keine professionelle Textilpflege möglich

  • den Reissverschluss der Weste vor dem Waschen schliessen

  • den Klettverschluss der Bandage vor dem Waschen schliessen

  • lithium packs vor dem Waschen entfernen

  • Weste und Bandage nicht auswringen

                                

Heat glove:

  • heat gloves sind nicht waschbar

  • zur optimalen Trocknung empfehlen wir unseren space dryer 1.0 oder space dryer 2.0.

 
 

dry and hygiene

1. Kann der space dryer/warmer auch ohne Aufsicht in Betrieb genommen werden?

Unsere „dryer&warmer“ Produkte sind CE geprüft (TÜV) und erfüllen alle zutreffenden EU-Vorschriften und Richtlinien für den sicheren Gebrauch.
- Temperaturregelung - Überhitzungsschutz - space dryer 1.0 hat zusätzlich eine Abschaltfunktion (Timer -1h/3h/6h individuell einstellbar)

Die Sicherheitsvorschriften im Detail sind aus der jeweiligen Gebrauchsanweisung zu entnehmen.